在此次新冠疫情的影響下,對整個汽車制造行業、經銷商等造成了極大的影響,如新車上市無法按時進行、經銷商無法開展相關車展活動等等,吸引了大量消費者的關注。而再加上近年來汽車行業的變化,使得相關的車企輿情就更是層出不窮。其中尤以汽車質量、售后等話題為代表,給相關車企的品牌形象和市場口碑造成了極大的損害。
因此,車企為了維護自身品牌形象,當遭遇負面事件危機時能夠快速做出反應,及時應對,就亟需做好車企輿情監測,掌握網絡輿情動態,將影響控制在可控范圍。那么,車企輿情監測應該怎么做呢?為此識微科技為大家整理了一份車企輿情監測方案,可供參考。
1.行業動態實時監測
主要指的是對互聯網上相關的汽車產業動態、法律法規、行業政策等進行監測,助力車企快速掌握行業動態,規范經營,從源頭降低負面輿情滋生的幾率。
2.全網輿情實時監測
主要指的是對全網范圍內與己相關的輿情進行監測,以便及時發現對企業自身發展不利的輿情,及時采取措施。
3.借助輿情監測軟件
信息化時代,互聯網更新速度快,如果靠人工利用搜索引擎等工具來完成輿情監測工作,不僅耗時又費力,而且也不全面,而現在的輿情監測軟件系統十分先進,可以做到實時全網監測,全天候無死角監測相關關鍵詞,可以快速的幫企業掌握需要的信息。
如識微商情監測系統,就能夠為車企提供強有力且極速高效的輿情監測,全天候不間斷監測覆蓋全網,一旦監測到例如汽車安全問題等不利輿情,*一時間預警并通知企業進行應對措施的制定。同時,還能能夠根據企業需求,精準快速采集全網絡*新的消費者動態與行業動態,同行新車信息、價格策略、廣告投放等資料等都能*一時間呈現給企業,為企業產品創新、營銷和優化提供參考。
識微科技,專注企業輿情監測/正fu面新聞監測/競爭對手監測/品牌口碑監測/行業監測,免費申請試用!
獲取更多企業輿情知識及危機解決方案還可以搜索>>>識微科技-商情知識欄目<<< |