隨著市場競爭的加劇,企業(yè)間的競爭也進入白熱化階段。對于上市公司而言,在市場經(jīng)濟中占據(jù)著主要地位,理所應當?shù)某蔀榱酥攸c關(guān)注對象。因此,使得上市公司面對網(wǎng)絡(luò)輿論輿情風險的概率增加,如何及時的搜索查詢到與自身相關(guān)的負面輿情,有效預防輿情風險就顯得尤為重要。
那么,接下來識微科技就為大家介紹一些上市公司專用的網(wǎng)絡(luò)輿情搜索軟件工具,可供參考。
1.搜索引擎
作為一個比較傳統(tǒng)的輿情搜索工具,小編在此就不過多介紹了,主要指的是百度、360、搜狗、谷歌這幾大巨頭。
2.百度指數(shù)
百度指數(shù)是指企業(yè)可以通過將某個輿情事件設(shè)置成關(guān)鍵詞的方式,然后查看在過去時間內(nèi)該關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度。在實際使用過程中企業(yè)可以用自己或競爭對手的品牌名、公司名稱、商品品類等去搜索,然后找到規(guī)律加以利用。由于百度指數(shù)是來源于用戶的主動搜索,因此搜索到的相關(guān)輿情信息具有很高的參考價值。
3.熱點/熱搜榜
現(xiàn)在一些主要的網(wǎng)絡(luò)平臺基本都有自己的熱點/熱搜榜,比如新浪微博熱搜、百度搜索熱點、360實時熱點等等。目的是讓用戶看到最近一段時間網(wǎng)友們都在搜索什么,以便實時掌握熱點資訊,其算法非常簡單,用C語言就可以寫出來。一般像一些重大又有一定熱度的輿情事件,都可以在上面找到,為此,這對于企業(yè)而言也同樣是一個很好的參考工具。
4.輿情監(jiān)測軟件
以識微商情這個大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測軟件為例,企業(yè)可以通過在軟件中設(shè)置關(guān)鍵詞,然后由系統(tǒng)自動抓取企業(yè)、事件相關(guān)信息,并將信息按照情感屬性(正面、中性、負面)進行分類,很好的做到了兼顧時效性,精確性以及全面性,幫助企業(yè)實時掌控輿情,有效預防輿情風險。
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