自媒體時(shí)代,輿情傳播渠道眾多,傳播速度之快,傳播門檻之低,不得不被眾多企業(yè)重視,因?yàn)樯杂胁簧骶腿菀资蛊髽I(yè)陷入被動(dòng)。而解決這種現(xiàn)狀的關(guān)鍵在于從源頭遏止輿情,阻止傳播。那么,如何從源頭遏止,監(jiān)測(cè)輿情的方式有哪些?
一、人工搜索
1.各大門戶網(wǎng)站
設(shè)置專門的部門,或者輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)出現(xiàn)在大門戶網(wǎng)站上的負(fù)面新聞實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以先聯(lián)系門戶網(wǎng)站,對(duì)負(fù)面新聞進(jìn)行處理。
2.行業(yè)相關(guān)的品牌詞
通過(guò)人工搜索行業(yè)相關(guān)的品牌詞,看是否有負(fù)面信息,如果發(fā)現(xiàn)存在負(fù)面信息就可以聯(lián)系相關(guān)的客服人員進(jìn)行刪除,這些都是一些人工處理負(fù)面輿情的方式,盡管費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但是也不可否認(rèn)這種方式更加精準(zhǔn)。
二、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)
除人工搜索外,就是利用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的輿情信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋。識(shí)微商情,以大數(shù)據(jù)思維監(jiān)測(cè)和分析海量的互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù),為企業(yè)的商情挖掘和分析提供信息支持,可以推薦使用。
識(shí)微科技,專注企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)/正負(fù)面新聞監(jiān)測(cè)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)/品牌口碑監(jiān)測(cè)/行業(yè)監(jiān)測(cè),免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉茫?/TD>
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