移動互聯網時代,網絡直播平臺已經成為了一種新的媒體趨勢,越來越多的網民開始加入到這個行列。但也由于網絡直播本身的特殊性,給網絡輿情這塊的工作帶來了諸多挑戰,以下是識微科技分析的關于網絡直播平臺輿情工作管理辦法建議,僅供參考~
1.利用技術手段,凈化運營環境綠色直播
要求企業運營人員利用技術手段對直播的視頻進行嚴格把關和處理,一經發現涉嫌涉黃、低俗等違法內容時,平臺對其發送相關警告信息或關閉直播間,以此杜絕因直播內容引發的直播輿情危機。
2.重視社會輿論,建立快速反應體系
輿情涉及面廣,來自社會的方方面面,所以對于那些具有一定影響力或者傾向性的輿論要重視,并進行重點輿情監控。一旦遇到類似情況,還要快速反應,回應社會關切,為快速處置輿情提高效率。
3.建立輿情預警機制
利用輿情系統建立輿情預警機制,目的在于對輿情信息實時監測,幫助直播平臺早發現輿情,并引導輿情,傳播正確的輿論導向,為解除企業危機創造輿論條件。(分享來自識微科技-營銷技巧欄目)
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