隨著我國經濟發展水平的不斷提高，城市化進程加快，建筑行業整體需求持續旺盛，建筑企業的數量也迅速增加。但是建筑行業作為一個高危行業，近些年來頻頻發生各種突發事件，引發企業輿情危機，給企業造成嚴重的負面影響。
昨晚無錫高架橋側翻事故就令曾參與施工的建筑企業感受到了危機，盡管事故的調查結果還有待官方考證，但這種突發性的輿情危機無疑還是給企業帶來了影響，比如公眾的質疑媒體的質疑，相關部門的調查等等。因此，在當下如何化解突發性輿情危機，從容應對公眾與媒體的質疑，成為了建筑企業亟需解決的問題。
為此識微科技小編為大家提供了以下的具體解決方案，可供參考。
1.救援在首位，安全*一
一旦爆發類似突發性事故，不管責任方屬于誰，建筑企業務必將救援工作擺在首位，盡可能的減少人員傷亡，并加強應急救援人員的安全防護，以安全*一。如果不能把這兩點工作做好，后續采取的措施再好，恐怕也不能真正有效的化解輿情危機。
2.建立全網輿情監測機制
因為互聯網的傳播速度非常快，短時間內極易引發媒體和大眾的廣泛關注，給企業的聲譽和形象抹黑。因此，通過對全網輿情進行實時監測，掌握社會動態以及輿情的傳播趨勢，便于建筑企業隨時了解情況，為輿情危機解決提供服務。識微商情監測系統，一個可24小時實時全網監測的軟件，專為企業品牌建設人員準備，可實時監測有關企業形象和口碑的負面新聞，并及時分析自動生成相關報告，為企業各項危機應對工作提供科學決策依據。
3.保持公開透明的信息發布機制
及時向媒體向大眾公開發布信息，讓謠言止于公開，可以讓建筑企業始終占據輿論的制高點，樹立企業以人為本、高度負責的良好形象，化被動為主動，為積極引導輿論創造良性傳播環境，有效遏制輿情危機的發展，為后續解決危機創造條件。
獲取更多企業營銷技巧以及品牌推廣、危機公關解決方案還可以搜索>>>識微科技-市場營銷欄目<<<
識微科技，專注企業輿情監測/正負面新聞監測/競爭對手監測/品牌口碑監測/行業監測，免費申請試用！ |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。