一、 變更狀態(tài)代碼  
代碼 描述
新建 變更請求單新建并提交至變更主管
已批準 變更請求經(jīng)過風險及影響評估后得到批準
實施中 變更實施和上線
已關閉 變更經(jīng)理關閉變更單
二、 變更關閉代碼
關閉代碼 描述
成功 變更成功實施完畢
未成功 變更實施失敗
取消 變更在審批后被拒絕
三、 變更信息項
序號 信息項 說明
1 變更單號 變更請求單的唯*流水號
2 變更狀態(tài) 參與“變更狀態(tài)代碼”定義
3 變更登記時間 變更登記時間,系統(tǒng)自動生成
4 變更登記人 變更請求的登記人信息
5 變更涉及設備 變更涉及的設備信息
6 變更描述 變更內容的描述說明
7 變更原因 發(fā)起變更的原因說明
8 變更期望完成時間 變更請求者對變更實施完畢的期望時間點
9 變更類型 參與“變更類型”定義
10 變更分類 參見“變更分類”定義
11 變更方案 變更的初步方案,包括實施方案、測試方案、回退方案和CMDB更新方案等
12 變更評審人員 變更評審人員信息
13 評審意見 變更評審人員對變更的評審意見
14 變更實際完成時間 變更實施結束的實際時間點
15 關聯(lián)事件單 變更關聯(lián)的事件單
16 關聯(lián)問題單 變更關聯(lián)的問題單
17 變更失敗原因 導致變更失敗的主要原因描述,變更失敗時填寫 |