萬和熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
萬和咨詢電話：4006-189123
萬和熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明：
憑證記錄缺失
1. 要求：用戶享受萬和產(chǎn)品保修服務(wù)時(shí)，需提供有效的購貨憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）及保修卡或相關(guān)記錄。
2. 不受理情況：若用戶無法提供完整、有效的購貨憑證及保修卡或相關(guān)記錄，萬和有權(quán)拒絕提供免費(fèi)保修服務(wù)。
特殊與不可抗力
1. 特殊情形：包括但不限于因自然災(zāi)害（如洪水、地震、雷擊等）、戰(zhàn)爭、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。
2. 免責(zé)說明：在此類特殊與不可抗力情況下，萬和不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
禁止擅自拆改
1. 規(guī)定：用戶不得擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理、改裝或安裝非原廠配件。
2. 不保范圍：因擅自拆改導(dǎo)致的產(chǎn)品性能下降、故障或損壞，萬和不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。。
超保修期不保
1. 保修期限：萬和產(chǎn)品的保修期限在產(chǎn)品說明書、保修卡或銷售合同中明確標(biāo)注。
2. 超出界定：一旦產(chǎn)品超出保修期限，無論其是否出現(xiàn)故障或損壞，萬和均不再提供免費(fèi)保修服務(wù)。
萬和熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
萬和產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使 |
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