為了“不放過不合格品”，異常情況的早期發現、及時報告和迅速處理是極為重要的。在這方面，工廠TPM咨詢總結了以下4種方法。
1、管理者要隨時隨地對作業人員進行“什么是異常情況”的教育。
所謂異常情況就是指“反常情況”，如出現了平時沒有出現過的不良現象;平時出現過的不良現象突然增多;異常的噪音和異常的氣味等。
2、管理者要隨時隨地對作業人員進行“發現異常情況及時報告”的教育，以便及時采取有效的措施。
3、管理者接到異常情況報告之后，必須做到“三立三現”，即立刻去出事現場;立刻對現實情況進行研究;立刻采取現時可行的措施。如果管理者不能做到“三立三現”，就等于扼殺了作業人員及時發現異常情況及時報告的積極性，直接影響質量保證和現場改善工作。
4、管理者不要責備作業人員的過失。
人不是神，再認真、再仔細，也難免出現過失。當作業人員出現工作失誤時，責備是無濟于事的，而如何讓事實明白，并設法防止其再次發生才是最重要的。現場管理者應該懂得，某一位作業人員在工作中出現的失誤是教育全體作業人員提高工作水平的極好機會。因為，一個人的過失，可以教育大家。只有找出失誤的原因，嚴格檢查其它類似工序中是否也存在著同樣或者類似的問題，并研究出應該采取的防止其再次發生的有效措施，才能提高全體作業人員的水平，所以，現場管理者應該清醒地認識這一點，要以一種感激的心情來聽取作業人員關于出現工作過失的情況匯報。
工廠TPM咨詢需要著重指出的是，盡管精益企業認為“質量不是檢驗出來的，而是制造出來的”，但是這并不意味著檢驗工作不重要，或者不需要檢驗。
事實上，輕視檢驗是同質量管理工作的基本思想相背離的，它破壞了質量管理工作中的重要一環。當然，檢驗工作不創造產品的附加值，不通過檢驗手段來保證質量是最理想的。但是，實際情況并不是想象中的那樣完美，沒有檢查檢驗工作是不能保證產品質量的，因此，檢驗是質量管理工作中不可缺少的重要一環。生產現場實行的嚴格檢驗，對萬無一失的質量保證是至關重要的。同時，它向生產部門和其它部門反饋的，而且必須由它來反饋的很多信息，對萬無一失的質量保證也是至關重要的。
更多資訊請搜索：天行健咨詢 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。