20世紀90年代,通用電氣、福特、西門子、花旗銀行等公司紛紛將六西格瑪綠帶培訓咨詢演繹成為提升企業核心競爭力的經營戰略。時至今日,六西格瑪綠帶培訓咨詢的熱潮依舊不減,其應用范圍從制造業到服務業,從跨國企業到中小企業,特別是國內的制造類企業對其趨之若鶩,但從國內企業實施情況來看,六西格瑪綠帶培訓咨詢還僅限于管理工具應用層面,所發揮的影響和取得的成效遠不如通用電氣等西方跨國公司。究其原因,天行健管理公司分析了是企業未能把六西格瑪綠帶培訓咨詢與自身的管理體系形成有效融合,未能上升到企業文化管理層面,從而難以對企業的管理產生變革性影響。因此六西格瑪綠帶培訓咨詢要在企業取得真正成功,必須塑造與六西格瑪綠帶培訓咨詢相對應的企業文化,使六西格瑪成為企業管理的內核。
企業文化是一個企業由其價值觀、信念、儀式、符合、行為等方式組成的特有文化形象。企業文化最核心的部分是價值觀,當六西格瑪綠帶培訓咨詢理念融入企業原有的價值體系中時,必然會帶來企業文化的變革。那么六西格瑪綠帶培訓咨詢對企業文化有哪些影響呢?
1、六西格瑪綠帶培訓咨詢對企業理念文化層面的影響
六西格瑪以客戶為中心,追求卓越的理念,符合企業和員工內在的成長需求。當六西格瑪綠帶培訓咨詢在企業持續深入并發揮作用時,必然會對企業的信仰和追求產生積極而又深遠的影響。
①企業依存于客戶,贏得更多客戶的認同和忠誠是企業追求的主要目標;
②持續改進,不斷提高,有利于激發企業生機和活力,增強員工的成就感和使命感,建立大家共同向往的愿景。
2、六西格瑪綠帶培訓咨詢對企業制度文化層面的影響
制度文化是企業文化的中間層次,是具體物化的,對企業和員工進行規范的行為準則體系。企業在實施六西格瑪綠帶培訓咨詢過程中,會對企業的生產過程、管理、系統和技術會進行調整甚至變革,這也會帶來組織架構、溝通方式、激勵模式、員工行為的相應改變,從而形成與六西格瑪持續改善機制相適應的企業運營機制。
3、六西格瑪綠帶培訓咨詢對企業物質文化層面的影響
物質文化是企業文化的外在表現,它主要是制度文化規范下的行為方式。當六西格瑪綠帶培訓咨詢成為企業通用的一種“語言”時,數據和事實成為一切決策的依據,持續改進要求不斷質疑傳統的工作方法,追求完美同時容忍失敗成為大家共同的工作態度,最終會潛移默化地影響企業成員的工作方式和處事行為。
信息來源:天行健咨詢 |