倍科冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
倍科咨詢電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機服務政策說明：
憑證記錄缺失
1. 要求：用戶享受倍科產品保修服務時，需提供有效的購貨憑證（如發票、收據等）及保修卡或相關記錄。
2. 不受理情況：若用戶無法提供完整、有效的購貨憑證及保修卡或相關記錄，倍科有權拒絕提供免費保修服務。
特殊與不可抗力
1. 特殊情形：包括但不限于因自然災害（如洪水、地震、雷擊等）、戰爭、社會異常事件等不可抗力因素導致的產品損壞。
2. 免責說明：在此類特殊與不可抗力情況下，倍科不承擔免費保修責任。
禁止擅自拆改
1. 規定：用戶不得擅自對產品進行拆卸、修理、改裝或安裝非原廠配件。
2. 不保范圍：因擅自拆改導致的產品性能下降、故障或損壞，倍科不承擔免費保修責任。。
超保修期不保
1. 保修期限：倍科產品的保修期限在產品說明書、保修卡或銷售合同中明確標注。
2. 超出界定：一旦產品超出保修期限，無論其是否出現故障或損壞，倍科均不再提供免費保修服務。
倍科冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
倍科產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機； |
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