多田熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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多田熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、使用維護不當
1. 用戶責任:用戶應(yīng)嚴格按照產(chǎn)品說明書、安裝指南及安全提示進行產(chǎn)品的安裝、使用、保養(yǎng)與維護。若因用戶未按上述要求操作,導致產(chǎn)品損壞、故障或安全事故,多田不承擔任何責任。
2. 不當改造:任何未經(jīng)多田官方授權(quán)的產(chǎn)品改造、拆解、升級或添加非原裝配件,均視為用戶自行承擔風險的行為,因此造成的任何問題,多田不承擔任何責任。
二、非官方服務(wù)
1. 非授權(quán)維修:用戶應(yīng)選擇多田官方授權(quán)的維修服務(wù)點或官方指定的服務(wù)商進行產(chǎn)品維修與保養(yǎng)。對于非官方渠道提供的服務(wù)或配件導致的任何問題,多田不承擔任何責任。
2. 假冒服務(wù):警惕假冒多田名義進行的維修服務(wù),此類服務(wù)引發(fā)的任何問題,均與多田無關(guān)。
三、憑證問題
1. 有效憑證:用戶享受多田提供的服務(wù)時,需出示有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)。無法提供有效憑證或憑證信息與實際不符的,多田有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)。
2. 信息準確性:用戶應(yīng)確保提供的個人信息及購買信息準確無誤,因信息錯誤導致的服務(wù)延誤或無法享受,多田不承擔責任。
四、不可抗力
1. 定義:不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
2. 免責:因不可抗力導致的產(chǎn)品損壞、服務(wù)中斷或無法履行服務(wù)承諾,多田不承擔任何責任。
五、超出保修期
1. 保修期限:產(chǎn)品保修期以產(chǎn)品說明書或保修卡上標注的為準。超過保修期的產(chǎn)品,多田將不再提供免費維修服務(wù),但可提供有償維修服務(wù)(具體費用標準以官方公告為準)。
2. 延保服務(wù):用戶可自愿選擇購買多田提供的延保服務(wù),以延長產(chǎn)品的保修期限。未購買延保服務(wù)的產(chǎn)品,在保修期 |