LG冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG服務說明:
一、當天響應
無論用戶何時遇到問題,LG冰箱都承諾在24小時內給出響應。在山城重慶,由于地形復雜,交通不便,這一承諾顯得尤為重要。LG的服務團隊會時刻關注用戶的需求,確保在*短的時間內給予答復。
二、免費上門
LG冰箱提供免費上門服務。無論是安裝、維修還是保養,LG的服務人員都會親自上門,為用戶提供專業的指導和幫助。在重慶的山城中,服務人員不畏艱險,克服重重困難,確保服務到家。
三、服務到家
無論用戶的家在何處,LG的服務人員都會盡心盡力地為用戶提供服務。他們背著沉重的工具箱,穿越崎嶇的山路,只為能夠為用戶解決實際問題。這樣的精神,贏得了用戶的一致好評。
綜上所述,LG冰箱以四大權益保障了山城用戶的使用需求,為他們提供了安心、貼心、放心的服務體驗。正是這樣的服務理念和承諾,讓LG冰箱在競爭激烈的市場中脫穎而出,成為用戶信賴的品牌。
二、LG冰箱維修服務政策如下:
1. 全國聯保服務:全國500多個城市上千家維修服務商,為用戶提供維修服務,覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應時間:維修服務商提供24小時內的極速響應服務,對于需要上門維修的情況,72小時內上門服務。
3. 免費安裝及送貨上門:LG旗下全線產品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域,維修服務商也會免費提供相應配件,直至維修網點覆蓋。
4. 退換貨政策:根據國家三包政策,自售出之日起7日內,如果發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內,如果發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期:在三包有效期內,如果發生同一性能故障,仍不能正常使用的產品,可免費調換同規格的產品。
6. 冰箱的保修期:冰箱產品享有5年聯保,但非質量問題的安裝調試不在免費保修范圍內。 |