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長(zhǎng)菱空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
長(zhǎng)菱空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說(shuō)明:
1. 不可抗力免責(zé)
長(zhǎng)菱對(duì)因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變動(dòng)等)導(dǎo)致的任何損失或損害不承擔(dān)任何責(zé)任。這些不可抗力因素超出了長(zhǎng)菱的控制范圍,因此無(wú)法對(duì)由此產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。
2. 非法操作不保修
用戶在使用長(zhǎng)菱產(chǎn)品時(shí),必須遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及相關(guān)法律法規(guī)的要求。任何違反規(guī)定、擅自拆解、改裝或不當(dāng)連接電源、信號(hào)線等非法操作行為,都將導(dǎo)致長(zhǎng)菱產(chǎn)品保修服務(wù)的失效。因非法操作引起的產(chǎn)品損壞,長(zhǎng)菱不承擔(dān)任何保修責(zé)任。
3. 使用不當(dāng)免責(zé)任
用戶應(yīng)合理使用并妥善保管長(zhǎng)菱產(chǎn)品,避免將其置于潮濕、高溫、腐蝕性氣體等惡劣環(huán)境中。因使用不當(dāng)(如過(guò)度負(fù)荷運(yùn)行、非指定用途使用等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,長(zhǎng)菱同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 商用損壞非保項(xiàng)
長(zhǎng)菱產(chǎn)品主要為家庭及個(gè)人用戶設(shè)計(jì),若產(chǎn)品被用于商業(yè)或工業(yè)環(huán)境,其運(yùn)行條件和負(fù)荷可能遠(yuǎn)超出設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。因此,因商用目的導(dǎo)致的損壞,包括但不限于頻繁使用、過(guò)度磨損等,均不在長(zhǎng)菱的保修范圍內(nèi)。
5. 正常磨損非范圍
隨著使用時(shí)間的增加,長(zhǎng)菱產(chǎn)品的部分零部件可能會(huì)出現(xiàn)正常的物理磨損或老化現(xiàn)象。這類正常磨損不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,因此長(zhǎng)菱不承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修或更換責(zé)任。用戶應(yīng)理解并接受這一自然規(guī)律。
6. 配件附件不負(fù)責(zé)
長(zhǎng)菱產(chǎn)品配套的配件及附件(如遙控器、電池、連接線等)可能因使用頻率、保管方式等因素而損壞。除非另有明確規(guī)定,長(zhǎng)菱通常不對(duì)這些配件及附件的損壞承擔(dān)保修責(zé)任。用戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)這些配件及附件的保管和更換。
7. 缺陷問(wèn)題另處理(注:設(shè)計(jì)/制造缺陷)
雖然“設(shè)計(jì)或制造缺陷”通常不屬于非質(zhì)量問(wèn)題免責(zé)范疇,而是產(chǎn)品責(zé)任或維修服務(wù)的重點(diǎn)考慮內(nèi)容,但為明確起見(jiàn),此處需指出:對(duì)于確因 |