海爾熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾服務說明:
1. 放心:提供維修、安裝、打孔、以舊換新等用戶所需要的各種后續服務,以及專用水龍頭、專用防臭地漏、專用墻洞裝飾蓋等精致安裝服務。
2. 舒心:所有服務人員需經過嚴格培訓,持證上崗,保證服務質量。
3. 安心:提供前置服務,包括售前上門設計、專業調試等,確保用戶購買前的產品配置和設計達到*佳效果。
4. 精心:提供全流程的服務體驗,從產品選擇到安裝使用,都為用戶提供精心服務。
5. 省心:提供一站式全程服務,為用戶解決所有問題,減少用戶在購買和使用過程中的麻煩。
6. 貼心:提供24小時全天候服務,保證用戶在任何時間都可以得到快速有效的服務支持。
7. 愛心:持續推出差異化產品,引領行業趨勢,不斷滿足用戶需求。
二、海爾熱水器維修服務政策如下:
1. 產品保修:海爾公司承諾對所有售出的產品實行一年免費保修服務,保修期自購買之日起計算。
2. 維修服務:對于產品出現的問題,海爾公司提供專業的維修服務,以確保產品恢復正常運行。
3. 定期維護:海爾公司會定期對產品進行維護和保養,以確保產品的長期穩定運行。
4. 24小時服務:海爾公司設立了24小時客戶服務熱線,為客戶提供及時的技術支持和解決方案。
5. 免費咨詢:海爾公司為客戶提供免費的產品咨詢和選購服務,以確保客戶能夠選擇到*適合自己的產品。
6. 安裝調試:海爾公司提供免費的安裝調試服務,以確保產品能夠正常運行并發揮*佳性能。
7. 退換貨政策:在購買產品后的一段時間內,如果客戶對產品不滿意,可以申請退換貨服務。海爾公司將根據相關規定為客戶辦理退換貨手續。 |