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聯(lián)系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

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西門子冰箱維修電話/西門子洗衣機維修查詢服務(wù)電話西門子24小時統(tǒng)一規(guī)范熱線號碼

詳細說明

西門子冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子冰箱/洗衣機服務(wù)政策說明：

保修申請流程

提交方式：消費者可以通過撥打客服電話、登錄西門子的在線保修平臺或通過郵件/快遞將冰箱寄送到西門子的服務(wù)中心來提交保修申請。

所需材料：在保修期內(nèi)申請維修時，消費者需要提供產(chǎn)品的保修卡和有效購買憑證。如果丟失了這些材料，可能需要通過產(chǎn)品機身銘牌上的出廠日期或報修機器的條碼來核對購買日期。

維修服務(wù)說明

專業(yè)團隊：西門子擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗的維修團隊，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。

原廠配件：所有維修所使用的配件均為原廠直供，保證產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。

收費說明：對于非保修范圍內(nèi)的維修，服務(wù)網(wǎng)點會按照規(guī)定向用戶收費，并在用戶同意后進行相應(yīng)的修理事宜。

西門子冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明：

1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;

2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞；

4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效；

5.保修的客戶須出示購買該電器之票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效；

西門子產(chǎn)品維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質(zhì)保三個月六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準) ；

5.工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗，請您放心選擇；