博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世壁掛爐服務(wù)說明:
1. 全天候服務(wù):博世壁掛爐提供7×24小時(shí)全天候服務(wù),無論是通過電話、微信公眾號、微博還是商網(wǎng),都能得到及時(shí)有效的服務(wù)。
2. 以客戶為中心:博世壁掛爐始終以市場為導(dǎo)向,客戶為核心,致力于提供全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的全面升級。
3. 質(zhì)量誠信承諾:博世壁掛爐各級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的誠信。
4. 維修服務(wù)承諾:博世壁掛爐向廣大消費(fèi)者做出全國統(tǒng)一的維修服務(wù)承諾,包括24小時(shí)咨詢服務(wù)和24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)等。
5. 企業(yè)文化核心價(jià)值觀:博世壁掛爐一直秉持“用戶至上、銳意進(jìn)取、共擔(dān)共贏、高效協(xié)作、工匠精神”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,這也是其服務(wù)理念的重要支撐。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:博世壁掛爐公司承諾對所有售出的產(chǎn)品實(shí)行一年免費(fèi)保修服務(wù),保修期自購買之日起計(jì)算。
2. 維修服務(wù):對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,博世壁掛爐公司提供專業(yè)的維修服務(wù),以確保產(chǎn)品恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 定期維護(hù):博世壁掛爐公司會(huì)定期對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 24小時(shí)服務(wù):博世壁掛爐公司設(shè)立了24小時(shí)客戶服務(wù)熱線,為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。
5. 免費(fèi)咨詢:博世壁掛爐公司為客戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品咨詢和選購服務(wù),以確?蛻裟軌蜻x擇到*適合自己的產(chǎn)品。
6. 安裝調(diào)試:博世壁掛爐公司提供免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù),以確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行并發(fā)揮*佳性能。
7. 退換貨政策:在購買產(chǎn)品后的一段時(shí)間內(nèi),如果客戶對產(chǎn)品不滿意,可以申請退換貨服務(wù)。博世壁掛爐公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定為客戶辦理退換貨手續(xù)。 |