長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹服務說明:
1. 強大的服務網絡:長虹在縣級以下市場投放了2000多輛服務車,覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮,以專業、高效、安心的服務標準,促使服務硬件和軟件的全面升級。
2.
專業自營服務團隊:大部分品牌都把主要精力放在了營銷和售前,真正用心做維修的服務團隊比較少,很多品牌會直接把維修服務團隊外包給第三方。而長虹是其品牌自營的維修服務團隊,他們經過多年的打磨,已經成功打造出一支專業化、規范化、標準化的服務團隊,逐步形成專業、完善的服務體系,為用戶提供更便捷的服務。
3.
全方位的服務:長虹團隊提供的服務涵蓋預約安裝、在線報修、聯系客服等方面。用戶可以通過多種方式獲得服務,如撥打全國維修電話或通過長虹商家微信公眾號“長虹服務”進行預約安裝或報修。
4.
24小時服務:無論是在線咨詢還是維修服務,長虹都提供24小時全天候的服務,隨時準備為用戶解決問題。
二、長虹空調維修服務政策如下:
1. 維修保修:所有產品均享有至少一年的免費保修期。在保修期內,如果由于非人為因素引起的產品故障,長虹空調將提供免費的維修或更換服務。
2. 專業安裝:對于需要安裝的產品,長虹空調提供專業的免費安裝服務。安裝工程師會確保產品正確、安全地安裝到位。
3. 定期保養:為了確保產品的長期性能和延長其使用壽命,長虹空調提供定期保養服務。
4. 24小時在線客服:長虹空調設有24小時在線客服,客戶在使用產品過程中遇到任何問題,都可以隨時聯系客服獲得幫助。
5. 客戶回訪:為了更好地了解客戶的需求和對產品的反饋,長虹空調會定期進行客戶回訪,收集意見和建議,以便不斷改進產品和服務。
6. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(通常為7-30天),如果客戶對所購買的產品不滿意,可以按照公司的退換貨政策進行退換。 |