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康泉熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
售中配合與施工
1. 物流配送：確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
2. 現(xiàn)場(chǎng)勘查：安裝前，安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確認(rèn)安裝條件。
3. 專業(yè)安裝：按照規(guī)范流程進(jìn)行產(chǎn)品安裝，確保安裝質(zhì)量與安全。
4. 使用指導(dǎo)：安裝完成后，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用方法的詳細(xì)指導(dǎo)。
5. 環(huán)境清理：安裝完畢后，清理現(xiàn)場(chǎng)，保持廚房整潔。
維修服務(wù)承諾
1. 全國(guó)聯(lián)保：全國(guó)范圍內(nèi)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)：接到報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，盡快安排上門服務(wù)。
3. 原廠配件：所有更換零部件均為原廠正品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 長(zhǎng)期跟蹤：定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況，提供保養(yǎng)建議。
5. 無(wú)憂保障：提供延長(zhǎng)保修服務(wù)選項(xiàng)，讓客戶更加安心。
康泉熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說(shuō)明：
1. 全國(guó)聯(lián)保：無(wú)論在哪里購(gòu)買，康泉熱水器都提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，保證客戶在保修期內(nèi)能夠得到及時(shí)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)：康泉熱水器擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，能夠提供高效、專業(yè)的維修服務(wù)。
3. 免費(fèi)維修期：康泉熱水器為客戶提供一定期限的免費(fèi)維修服務(wù)，在此期間內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換配件。
4. 24小時(shí)在線客服：康泉熱水器的客戶服務(wù)部門提供24小時(shí)在線咨詢，客戶可以通過電話、微信等方式隨時(shí)聯(lián)系客服，獲得技術(shù)咨詢和故障排除的幫助。
5. 上門服務(wù)：對(duì)于需要上門維修的情況，康泉熱水器將派遣專業(yè)的維修人員上門檢查和修復(fù)產(chǎn)品，為客戶提供便利。
6. 退換貨政策：在購(gòu)買產(chǎn)品后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如果產(chǎn)品無(wú)損壞且包裝、配件齊全，客戶可以享受無(wú)理由退換貨服務(wù)。 |
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