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聯(lián)系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

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萬和熱水器維修咨詢服務(wù)電話多少免費移機服務(wù)

詳細(xì)說明

萬和熱水器、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、萬和服務(wù)說明：

1. 專業(yè)團隊：萬和擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)服務(wù)團隊。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備解決各類問題的能力，能夠為消費者提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)。

2. 高效服務(wù)：萬和注重服務(wù)效率，致力于為消費者提供快速、便捷的服務(wù)。

3. 真誠態(tài)度：萬和以真誠的態(tài)度為消費者提供服務(wù)，關(guān)心消費者的使用體驗和滿意度。

4. 全方位服務(wù)：萬和提供全方位的服務(wù)支持，包括產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)和退換貨等。消費者可以隨時聯(lián)系萬和維修服務(wù)中心，獲得專業(yè)的服務(wù)支持。

5. 質(zhì)量保障：萬和承諾對所售產(chǎn)品提供質(zhì)量保障。在保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費提供維修或更換服務(wù)。

二、萬和熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 目標(biāo)：讓所有的用戶感動。

2. 理念：帶走用戶的煩惱，留下我們的關(guān)懷。

3. 要求：全天候——24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務(wù)不間歇；全方位——提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)；全專業(yè)——專家級服務(wù)隊伍，專業(yè)的服務(wù)工具，100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

4. 四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。

5. 免費安裝：專業(yè)人員免費上門安裝，并教會用戶使用方法。

6. 免費保養(yǎng)：全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點，定期對用戶巡檢保養(yǎng)。

7. 免費咨詢：400免費服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。