能率燃?xì)庠睢⑶逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)咨詢:消費(fèi)者在購(gòu)買前可以獲得專業(yè)顧問的咨詢服務(wù),他們會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和預(yù)算提供個(gè)性化的選購(gòu)建議。
2. 免費(fèi)送貨:能率提供免費(fèi)送貨服務(wù),確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者家中。
3. 快速安裝:能率的安裝師傅具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和高超的技能,能夠快速、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品安裝。
4. 定期維護(hù):能率提供定期維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品長(zhǎng)期保持良好的工作狀態(tài)。
5. 24小時(shí)響應(yīng):無(wú)論是安裝、維修還是其他問題,能率都能在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),及時(shí)解決消費(fèi)者的問題。
6. 專屬管家:每位消費(fèi)者都可以獲得一位專屬管家,他們可以隨時(shí)為消費(fèi)者提供幫助和支持。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 30天無(wú)憂退換機(jī)承諾:按照系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開始計(jì)算,用戶可以在30天內(nèi)享受無(wú)憂退換機(jī)服務(wù)。
2. 一站式服務(wù)承諾:公司為用戶提供一站式的服務(wù),包括機(jī)器保修、快速維修等。
3. 延保政策:對(duì)于部分燃?xì)庠町a(chǎn)品,公司還提供延保服務(wù),即在產(chǎn)品保修期滿后,用戶仍可享受一定期限的保修服務(wù)。
4. 免費(fèi)服務(wù)承諾:公司為用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品調(diào)試、使用方法講解等服務(wù)。
5. 多收費(fèi)賠付政策:如果公司收取了用戶不合理的費(fèi)用,用戶可以向公司投訴,并可獲得三倍的賠付。
6. 過保點(diǎn)檢服務(wù):對(duì)于已經(jīng)超過保修期的產(chǎn)品,公司仍為用戶提供點(diǎn)檢服務(wù),不過需要收取一定的費(fèi)用。
7. 有償清洗保養(yǎng)服務(wù):公司還為用戶提供有償?shù)那逑幢pB(yǎng)服務(wù),以滿足用戶對(duì)產(chǎn)品清潔和保養(yǎng)的需求。 |