LG冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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LG冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 使用維護(hù)責(zé)任
- 用戶責(zé)任：用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品使用說明書中的操作指引和維護(hù)保養(yǎng)要求，正確安裝、使用及維護(hù)產(chǎn)品。因非正規(guī)操作、誤用、疏忽、未按規(guī)定保養(yǎng)等原因?qū)е碌娜魏螕p失或故障，LG不承擔(dān)任何責(zé)任。
- 定期檢查：建議用戶定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。若因未進(jìn)行必要檢查而造成的損壞，不屬于產(chǎn)品保修范圍。
2. 非官方服務(wù)
- 非授權(quán)維修：任何未經(jīng)LG官方授權(quán)的服務(wù)商或個人提供的維修、更換部件等服務(wù)，均不享受官方保修政策。因非官方服務(wù)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或性能下降，LG不承擔(dān)任何責(zé)任。
- 擅自拆解：用戶未經(jīng)許可擅自拆解產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或喪失保修資格，責(zé)任由用戶自行承擔(dān)。
3. 憑證有效性
- 購買憑證：用戶需妥善保管有效的購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)等），以便享受相應(yīng)的維修服務(wù)。無有效購買憑證或憑證信息與產(chǎn)品不符時，可能無法享受保修服務(wù)。
- 序列號完整：產(chǎn)品序列號需保持完整、清晰可辨，序列號缺失或涂改可能影響產(chǎn)品保修服務(wù)。
4. 不可抗力
- 定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、戰(zhàn)爭、暴亂、政府行為、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等。
- 免責(zé)：因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷、延遲或無法履行，LG不承擔(dān)任何責(zé)任。
5. 保修期限
- 保修期說明：產(chǎn)品保修期限以購買憑證上注明的日期為準(zhǔn)，按照產(chǎn)品說明書或LG官方公告的保修期限執(zhí)行。超過保修期限的產(chǎn)品，需支付相應(yīng)費(fèi)用進(jìn)行維修或更換。
- 特殊說明：部分零部件或附件可能享有不同的保修期限，具體以產(chǎn)品說明書或官方公告為準(zhǔn)。 |
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