卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
卡薩帝咨詢電話：4006-189123
卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
服務(wù)流程
1. 用戶報(bào)修：
用戶通過(guò)卡薩帝提供的服務(wù)熱線或在線平臺(tái)進(jìn)行報(bào)修，并提交詳細(xì)的地址和產(chǎn)品信息。
在保修期內(nèi)，用戶需提供有效的保修卡和購(gòu)買(mǎi)憑證。
2. 安排上門(mén)：
服務(wù)人員根據(jù)用戶報(bào)修信息，立即安排維修人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
維修人員會(huì)提前與用戶聯(lián)系，確定上門(mén)時(shí)間。
3. 故障確認(rèn)與維修：
維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)冰箱進(jìn)行故障檢查與確認(rèn)。
如果故障在保修范圍內(nèi)，將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
如果故障不在保修范圍內(nèi)，維修人員會(huì)告知用戶維修價(jià)格，并根據(jù)用戶意愿確定是否進(jìn)行維修。
4. 維修完成與檢測(cè)：
維修完成后，維修人員會(huì)與用戶一同對(duì)冰箱進(jìn)行檢測(cè)，確保冰箱恢復(fù)正常使用。
維修人員會(huì)開(kāi)具正式的維修證明或收據(jù)。
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
卡薩帝產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開(kāi)單據(jù)為準(zhǔn)) ；
5.工程師維修經(jīng)驗(yàn)均 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。