西門子油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子服務說明:
1. 免費上門設計:消費者購買廚電產品后,西門子將提供免費上門設計服務,根據廚房環境和消費者需求,提供個性化的安裝方案。
2. 免費送貨安裝:西門子將為消費者提供免費送貨和安裝服務,確保產品安全、準確地送達并安裝到位。
3. 免費測電測氣:專業團隊將為消費者提供免費的電和氣檢測服務,確保廚房電路和氣源的安全可靠。
4. 免費拆除吊頂移機:如果消費者需要拆除吊頂或移機,西門子將提供免費服務,以方便產品的安裝和調試。
5. 免費一年氣源更改:考慮到廚房氣源可能變更的狀況,用戶在購機一年內可享受免費的氣源更改服務。
二、西門子油煙機維修服務政策如下:
1. 維修服務熱線:全國統一維修服務熱線,提供在線報裝報修服務。
2. 服務時間:西門子的專業工程師提供全年無休的服務,無論何時何地,只需撥打一個電話,就能獲得上門服務。
3. 服務宗旨:以貼心、全面為宗旨,從售前到維修提供全方位的服務,確保客戶得到無微不至的關懷。
4. 服務監督:服務過程由客戶監督,確保服務質量和態度的標準化。
5. 保修期限:西門子油煙機系列產品自消費者購買之日起,根據三包規定整機保修一年,商業用途保修期為6個月。
6. 保修期內服務:在保修期內,如果產品出現非人為因素引起的故障,西門子將提供免費的維修或者更換服務。 |