三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
1. 先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品:三菱電機(jī)堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得用戶信任和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。因此,三菱電機(jī)在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前,先注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信譽(yù)保證,以贏得用戶的信任和口碑。
2. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值:三菱電機(jī)認(rèn)為,服務(wù)不僅僅是解決問(wèn)題,更是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。因此,三菱電機(jī)在提供服務(wù)時(shí),注重從用戶的角度出發(fā),提供更多增值服務(wù)和解決方案,讓用戶感受到三菱電機(jī)服務(wù)的獨(dú)特之處。
3. 一站到位式服務(wù):三菱電機(jī)推行“一站到位”式服務(wù),即提供從售前咨詢、售中配送、維修等全方位的服務(wù),讓用戶享受到一站式的便捷服務(wù)體驗(yàn)。
4. 誠(chéng)信服務(wù):三菱電機(jī)始終堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),不做虛假宣傳和承諾,不推卸責(zé)任,不逃避問(wèn)題。同時(shí),三菱電機(jī)也要求員工在服務(wù)中做到誠(chéng)信守信,樹(shù)立三菱電機(jī)誠(chéng)信服務(wù)的良好形象。
5. 為用戶創(chuàng)造感動(dòng):三菱電機(jī)認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是解決問(wèn)題,更應(yīng)該是讓用戶感受到三菱電機(jī)的真誠(chéng)和用心。
二、三菱電機(jī)空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):三菱電機(jī)提供全面的維修服務(wù),包括在線報(bào)裝報(bào)修、服務(wù)進(jìn)度查詢、維修工時(shí)及配件參考價(jià)格等。用戶可以通過(guò)三菱電機(jī)商家或維修熱線進(jìn)行咨詢和報(bào)修,也可以查詢服務(wù)進(jìn)度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 智能空調(diào)服務(wù):三菱電機(jī)致力于為用戶提供智能化的空調(diào)產(chǎn)品和服務(wù),包括智能小電365天只換不修等政策。這些政策旨在提供更加便捷和高效的維修服務(wù),提高用戶的使用體驗(yàn)。
3. 產(chǎn)品保障:三菱電機(jī)承諾其產(chǎn)品的品質(zhì)和性能,并為用戶提供相應(yīng)的保障。用戶可以查閱產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和保修政策,了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息和保修期限。
4. 網(wǎng)點(diǎn)查詢:三菱電機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),用戶可以查詢附近的網(wǎng)點(diǎn)信息,以便獲得更快捷的維修服務(wù)。
5. 在線客服:三菱電機(jī)提供在線客服服務(wù),用戶可以隨時(shí)聯(lián)系客服人員,獲得關(guān)于產(chǎn)品的咨詢和維修服 |