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日立空調(diào)維修服務(wù)電話號(hào)碼是多少快速隨心服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、日立服務(wù)說(shuō)明：

1. 嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：日立的服務(wù)人員會(huì)嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括準(zhǔn)時(shí)上門、限時(shí)完成、一次就好等要求。這些標(biāo)準(zhǔn)確保了服務(wù)的及時(shí)性和有效性，提高了用戶滿意度。

2. 提供增值服務(wù)：日立提供1+5成套增值服務(wù)，旨在為用戶提供更加全面、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。這些增值服務(wù)能夠滿足用戶的不同需求，提升用戶的使用體驗(yàn)。

3. 嚴(yán)密的規(guī)章制度：日立有一套完整的規(guī)章制度，從服務(wù)規(guī)范到紀(jì)律要求都有明確的規(guī)定。這些規(guī)章制度保證了服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性，使得服務(wù)人員能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

4. 強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和執(zhí)行力：在日立，公司強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和執(zhí)行力，要求員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。如果出現(xiàn)疏漏或命令貫徹不力的情況，員工會(huì)受到相應(yīng)的批評(píng)和警告。

5. 關(guān)注員工培訓(xùn)：日立重視員工的培訓(xùn)和教育，以確保員工具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)意識(shí)。

二、日立空調(diào)維修服務(wù)政策如下：

1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。

2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。

3. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。

4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。

5. 消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理。