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百樂滿熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
供應商行為標準
1. 誠信經營：供應商應遵守商業道德，誠實守信，不得有欺詐、虛假宣傳等行為。
2. 質量保證：確保提供的零部件、原材料符合熱水器家電的質量標準和要求，具備必要的質量認證。
3. 合作與溝通：與熱水器家電保持密切溝通，積極響應需求，共同解決合作中遇到的問題。
4. 持續改進：不斷優化生產工藝，提升產品質量，滿足市場和消費者的需求變化。
產品質量控制要求
1. 嚴格檢測：對所有產品進行嚴格的質量檢測，確保符合國家及行業標準，無安全隱患。
2. 可追溯性：建立完善的產品追溯體系，確保產品從原材料到成品的全過程可追溯。
3. 環保要求：遵循環保法規，使用環保材料，減少產品生命周期中的環境影響。
4. 技術創新：持續投入研發，引入新技術、新材料，提升產品的性能和用戶體驗。
百樂滿熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1. 全國聯保服務：全國500多個城市上千家維修服務商，為用戶提供維修服務，覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應時間：維修服務商提供24小時內的極速響應服務，對于需要上門維修的情況，72小時內上門服務。
3. 免費安裝及送貨上門：百樂滿旗下全線產品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域，維修服務商也會免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
4. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內，如果發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期：在三包有效期內，如果發生同一性能故障，仍不能正常使用的產品，可免費調換同規格的產品。
6. 熱水器的保修期：熱水器產品享有5年聯保，但非質量問題的安裝調試不在免費保修范圍內。 |
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