美的熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的服務說明:
1. 全國覆蓋的服務網絡:無論您身處何地,美的的維修服務團隊都能為您提供全方位的服務。無論是城市還是鄉村,都能及時為您提供維修服務。
2. 專業技術:美的熱水器的維修服務團隊都經過專業培訓,具備過硬的技術和豐富的經驗,可以為您提供快速、專業的解決方案。
3. 貼心關懷:除了提供高效的服務,美的的維修服務團隊還非常注重與客戶的溝通,關心客戶的需求和滿意度,致力于提升客戶的使用體驗。
4. 快速響應:無論何時,只要您有任何問題或需要維修,美的的維修服務團隊都能快速響應,為您提供及時的服務。
二、美的熱水器維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“美的服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發準則:中國美的積極引入集團先進技術,并根據中國本土需求,基于全球研發準則,對集團技術進行優化提升。
5. 質量管理:美的將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規:美的熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
7. 顧客服務:美的熱水器始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |