統帥空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務
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統帥空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明：
一、非正常使用或維護導致的故障
1. 商業或政務用途：產品非由個人或者家庭使用，而是在企業、事業、機關單位的業務、工作或者營業活動中用于商業或政務目的使用的，不屬于服務范圍。
2. 召回或補償計劃：廠家已經或正在實施召回或損失補償計劃的產品，相關服務可能不適用。
3. 維護不當：因未經廠家授權進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為，以及未按照廠家要求進行合理維護而引起的故障或損壞，統帥不承擔責任。
4. 軟件及電腦病毒：電腦病毒、產品調試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞，也不在服務范圍內。
二、非產品本身質量問題
1. 非功能性損壞：裝飾性及非功能性的損壞，如外觀磨損、掉漆等，統帥不提供維修服務。
2. 附件及耗材：機器所屬附件、耗材的損壞、更換，如遙控器、天線等，同樣不在服務范圍內。
3. 設計或制造缺陷：經相關部門或機構鑒定，因產品設計或制造方面存在缺陷而存在普遍性問題或故障的，可能由廠家召回處理，而非單獨維修服務。
三、外部因素導致的損壞
1. 意外或人為損壞：由于意外或人為損壞（如入室搶劫、偷竊、火災、爆炸、液體泄漏、侵蝕、動物或昆蟲等）導致的損壞，統帥不承擔責任。
2. 自然災害：自然災害（如地震、洪水、臺風等）導致的損壞也不在服務范圍內。
四、特殊情況及限制
1. 運輸過程中損壞：產品在運輸過程中造成的任何故障或間接損失，統帥不承擔相關責任。
2. 非服務范圍內的拆裝費用：非本服務范圍內的故障產生的相關拆裝費用，用戶需自行承擔。
五、用戶責任
1. 欺詐或不實陳述：若用戶出現欺詐或重大不實陳述，統帥有權終止服務條款。
2. 未經授權的修理：用戶對參保產品進行未經授權的修理，統帥同樣有權終止服務 |
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