威能壁掛爐熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、威能壁掛爐服務說明:
1. 針對農村市場的電腦產品:威能壁掛爐專為農村設計了“一鍵通”電腦,這是一款特別適合農村用戶使用的電腦,能非常方便地清除電腦病毒。
2. 建立銷售網絡:威能壁掛爐在全國2000多個縣建立了6000家專賣店,使農村消費者可以在附近的鄉鎮專賣店選購自己喜歡的熱水器產品,并享受國家13%的熱水器補貼。
3. 物流配送:威能壁掛爐從2000年開始便擁有了一套完整的物流體系,物流配送的觸角已經延伸到全國的42個城市的縣城和鄉鎮,能實現24小時送貨上門,即買即送。
4. 服務網絡:威能壁掛爐冰箱在全國鄉鎮廣設網點,推出“服務換新”活動,除了進行專業的清潔,還能提供檢修、使用指導、換新等多項服務,全方位解決用戶遇到的問題。這種服務模式使得入戶服務更加及時便民。
5. 嚴格的服務要求:威能壁掛爐對服務人員的專業性、言談舉止、服務態度等都有嚴格的要求,以確保用戶能享受到高質量的服務。
二、威能壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 維修服務熱線:提供24小時全天候的服務熱線,電話號碼為。統一安排產品維修,產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。
2. 免費設計服務安裝方案:全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務。
3. 定期回訪服務:全系列產品定期提供電話回訪服務,提供免費定期上門回訪服務。
4. 產品保修政策:經正規渠道購買的產品按“三包規定”執行服務。 |