阿克斯曼 集成灶維修服務地址電話-在線報修服務
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*條:包修期限
1.1 阿克斯曼 集成灶產(chǎn)品自售出之日起,享受三包服務,即自購買之日起7天內發(fā)生質量問題,可退貨、換貨或維修。
1.2 阿克斯曼 集成灶產(chǎn)品在包修期限內,如出現(xiàn)非人為損壞或自然故障,可享受免費維修或更換零配件的服務。
1.3 包修期限根據(jù)不同產(chǎn)品類型而有所不同,請您在購買時仔細查看包修期限,并妥善保存購買憑證。
第二條:包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品制造缺陷、材料問題以及非人為損壞導致的故障。
2.2 以下情況不在包修范圍內:
a) 人為損壞、濫用、錯誤操作或未按照產(chǎn)品說明書使用導致的故障;
b) 產(chǎn)品因不可抗力、意外事故、災害等原因造成的故障;
c) 產(chǎn)品在未經(jīng)授權的修理站點進行維修或改裝導致的故障;
d) 產(chǎn)品在超出包修期限的情況下發(fā)生的故障。
有效包修憑證包含及要求:
(1)以下三者其一:
產(chǎn)品包修卡——包含:經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號、序列號、購買日期及有效印章。
有效購機發(fā)票或者購銷合同——帶有稅務印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票,有效購銷合同書。
產(chǎn)品序列號——清晰完整,無修改痕跡。
(2)特殊服務合同書——服務合同書以及服務承諾函。
4 包修期開始日期包修期開始日期是指:
(1)有效包修憑證上的標注日期;
(2)無法提供有效包修憑證,則以產(chǎn)品序列號標明的出廠日期基礎上增加3個月;
(3)合法購銷合同書或特殊服務合同書標明的包修期起始。
維修或更換后備機產(chǎn)品,自發(fā)件之日起包修期為3個月;若原包修期剩余超過3個月,則以原包修期為準。
除產(chǎn)品序列號推算包修期外,當多個包修憑證同時有效時,將按照長有效期憑證的包修期進行計算。 |