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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

光芒熱水器維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼-傾聽用戶心聲

詳細(xì)說明

光芒咨詢電話：4006-189123

光芒熱水器維修安裝、清洗一站式服務(wù)

一、光芒熱水器服務(wù)承諾

1. 我們將嚴(yán)格遵守所有相關(guān)法律法規(guī)，保證維修服務(wù)的合規(guī)性。

2. 我們將遵守光芒公司的所有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保服務(wù)質(zhì)量。

3. 我們將根據(jù)用戶需求，提供專業(yè)、高效的熱水器維修服務(wù)。

二、服務(wù)范圍

1. 熱水器維修：包括但不限于光芒品牌家用、商用熱水器的維修保養(yǎng)。

2. 熱水器系統(tǒng)改造：根據(jù)用戶需求，對現(xiàn)有熱水器系統(tǒng)進(jìn)行升級或改造。

3. 熱水器安裝：新熱水器安裝、舊熱水器移機(jī)、加裝服務(wù)等。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1. 維修人員需經(jīng)過光芒公司的專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)。

2. 我們將使用光芒原廠配件，保證維修質(zhì)量和熱水器的性能。

3. 我們將根據(jù)用戶需求，提供詳細(xì)的維修方案和費(fèi)用預(yù)估。

四、光芒熱水器服務(wù)流程

1. 電話咨詢：用戶通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行初步咨詢。

2. 上門檢查：我們的技術(shù)人員將上門檢查熱水器情況，詳細(xì)了解用戶需求。

3. 提供方案：根據(jù)實(shí)際情況，我們提供維修方案和費(fèi)用預(yù)估。

4. 簽訂合同：用戶同意方案后，我們簽訂維修合同并開始施工。

5. 完成維修：完成維修后，我們將清理現(xiàn)場，并進(jìn)行熱水器測試。

6. 后期回訪：維修完成后，我們將進(jìn)行后期電話回訪，確保用戶滿意度。

五、光芒熱水器服務(wù)承諾監(jiān)督

1. 我們將接受光芒公司和用戶對服務(wù)的監(jiān)督，如有任何不滿意的地方，我們將立即進(jìn)行改正。

2. 我們將定期對維修人員進(jìn)行技能和服務(wù)的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

3. 我們將建立用戶滿意度調(diào)查制度，以獲取用戶的反饋和建議，不斷改善我們的服務(wù)。

光芒熱水器維修中心將始終以用戶滿意為宗旨，提供高效、專業(yè)的服務(wù)。如有任何問題或需要服務(wù)，請隨時與我們聯(lián)系。