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海爾空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼免費送貨服務(wù)

詳細說明

海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、海爾空調(diào)服務(wù)說明：

1. 全流程一體化服務(wù)：為用戶帶去全流程一體化尊貴體驗，這一承諾在海爾的七星級服務(wù)中得到持續(xù)完善。

2. 送裝服務(wù)：海爾針對用戶的家裝特殊需求，實現(xiàn)了定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實現(xiàn)了“無處不達”的送裝承諾。

3. 配送體驗：在配送過程中，海爾使用紅毯鋪地、鮮花相隨的方式，將高端空調(diào)送到用戶家中，提供前所未有的尊貴體驗。

4. 專業(yè)服務(wù)保障：通過一個工具箱，海爾展示了其專業(yè)的服務(wù)保障。

5. 服務(wù)管家：海爾的服務(wù)管家經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不僅形象好、氣質(zhì)佳，而且能講解會演示，一技多能，致力為用戶帶來極致高端體驗。

6. 質(zhì)量保證和個性化定制：海爾所售商品均為正品，并提供了質(zhì)量保證。

7. 維修服務(wù)：在接到用戶報修后，海爾會在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在72小時內(nèi)完成維修服務(wù)。

8. 包修承諾：海爾承諾，在購買之日起15日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)開箱不良問題（如磕碰等外觀問題），可以免費換新、免費維修或獲得外觀補償。

二、海爾空調(diào)維修服務(wù)理念如下：

1. 要及時響應(yīng)顧客的需求和問題，快速解決，并提供高效的服務(wù)。

2. 要具備專業(yè)知識和技能，能夠為顧客提供專業(yè)的建議和解決方案。

3. 要用心服務(wù)，關(guān)注顧客的感受和需求，盡可能地滿足他們的期望。

4. 要始終保持禮貌和尊重，對待顧客友好、熱情、耐心。

5. 要以顧客為中心，將顧客的需求和利益放在首位，盡*大努力讓顧客滿意。