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班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的權(quán)責(zé)和使命

詳細(xì)說明

    課程介紹 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。本課程通過對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使學(xué)員掌握現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作之核心關(guān)鍵，樹立管理人員大局觀，把握處理現(xiàn)場(chǎng)問題的方法與技巧，快速提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平！

課程收益 全面認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色

掌握班組長(zhǎng)如何打造高效的團(tuán)隊(duì)

了解班組長(zhǎng)必備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)和技能

提升質(zhì)量意識(shí)和控制技能

熟練精益現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理

授課方式 講師講授、視頻教學(xué)、小組討論、案例分析等

培訓(xùn)用時(shí)  2天（12小時(shí)）

課程大綱

*一天：班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能

一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知

制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與一線班組的關(guān)系

五指模型、木桶原理、乘方原理

一線班組長(zhǎng)的管理困惑分析

現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式

正確的班組長(zhǎng)心態(tài)---工作價(jià)值的認(rèn)知

二、適合班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式

你最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析

適合班組長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式

認(rèn)識(shí)和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格

三、高效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異

有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素

有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)

如何有效管理班組中的“刺頭”？

四、班組長(zhǎng)的溝通能力培養(yǎng)

溝通能力是成為杰出班組長(zhǎng)的軟肋

有效與上司溝通技巧---獲得支持

有效與同事溝通技巧---獲得配合

有效與下屬溝通技巧---獲得服從

有效溝通互動(dòng)練習(xí)

五、班組長(zhǎng)的激勵(lì)力

針對(duì)一線工人的激勵(lì)特點(diǎn)

有效激勵(lì)的基本形式和運(yùn)用

有效激勵(lì)互動(dòng)練習(xí)

六、班組長(zhǎng)培養(yǎng)下屬的能力

為什么班組績(jī)效得不到提升？ 班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課

班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練

第二天：班組長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技能

一、班組長(zhǎng)的必備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)和技能

質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)

二、質(zhì)量意識(shí)和控制技能

案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？

品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施

正確評(píng)價(jià)工序能力---CPK含義和計(jì)算

工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用

三、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的起點(diǎn)——5S和目視化

實(shí)施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場(chǎng)還是員工？

5S實(shí)施實(shí)例研習(xí)

目視化管理和工作效率提升

徹底目視化管理的實(shí)施方法

四、現(xiàn)場(chǎng)問題解決技能訓(xùn)練

認(rèn)識(shí)和識(shí)別問題的根本原因RCA

基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖）

8D和DOE方法訓(xùn)練

五、班組設(shè)備管理

認(rèn)識(shí)工序設(shè)備的真實(shí)效率OEE

工序設(shè)備自主保全理念和方法

OEE的理解和計(jì)算練習(xí)

六、效率和成本改善的技能

工廠浪費(fèi)的全面認(rèn)知

IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用

班組長(zhǎng)的精益生產(chǎn)知識(shí)

 
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