為什么精益生產在你的企業不管用?
許多中國大型制造企業早在多年前就開始引入精益生產理念和實踐,比如開展精益生產理論培訓,選拔核心生產隊伍到成熟企業參觀學習,在 生產現場推廣精益生產的基本工具和制度,在企業內部建設精益學院,聘請國內外精益專家擔任生產部門的高級管理人員等。企業期望通過這樣的 方式來實現生產管理能力的提升。
然而,據BCG的經驗和觀察結果顯示,許多在中國市場運營的企業(不僅是國內企業,也包括很多外資企業)到目前為止在推行精益生產方面未 能達到預期效果。它們的精益生產推廣過程障礙重重,反反復復,雷聲大雨點小,以致于有些企業管理人員甚至開始懷疑精益生產是否適合中國。
我們觀察到的普遍挫折包括:
對精益要素的理解和對工具的應用準確,短期見效快,但無法長期持續
行動看得見,但是改善效果無從衡量,無法確定投入產出比
為推行精益生產而形成新的龐大組織和團隊,反而導致總體效率降低,得不償失
為了精益而精益,生搬硬套精益工具和方法,而未能進行有針對性的設計和改良
生產部門得不到其它部門的配合,微觀環境阻礙精益方法落地
中層人員忙于日常事務,對精益生產敷衍了事
一線工人未能從改善中見到好處,習慣于按照以往的經驗做事
企業在精益生產推廣過程中遇到上述種種問題,這其中固然有中國制造業當前所處發展階段和企業特定生產環境的原因。但導致精益生產推廣 不能達到預期效果的更為根本的原因是:企業沒有從系統、務實的角度來理解和落實精益生產。
精益生產是一種組織能力
BCG認為,精益生產的精髓并不是僵化的、放之四海而皆準的現成工具、方法和套路,而是企業生產系統不斷創新和持續改善的過程。這一過程 需要各個層級乃至每一個人的參與,因此精益生產從本質上而言是一種組織能力。只有當精益的原則和方法內化為組織能力,企業才能從容應對層 出不窮的問題并實現自我完善。
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