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萬和壁掛爐維修電話/萬和鍋爐/地暖維修查詢服務電話多少/ 全國萬和24小時全天候報修熱線

詳細說明

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萬和壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務

萬和壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：

一、整機三包期限

期限設定：萬和壁掛爐的整機三包期限為3年。這意味著從購買者收到合格產品（包括主機和配件）之日起，如果在3年內產品出現自然損壞或制造缺陷等非人為破壞所致的質量問題，用戶可以享受免費的維修或更換服務。

適用范圍：整機三包覆蓋產品的主要部件和整體功能，確保用戶在使用過程中能夠得到全面的保障。

二、關鍵部件三包期限

壓縮機三包期限：鑒于壓縮機是壁掛爐的核心部件且易出問題，萬和特別提供了更長的三包期限。具體而言，壓縮機的三包期限為5年。這意味著在5年內，如果壓縮機出現質量問題，用戶可以享受免費的維修或更換服務。

電機三包期限：電機作為壁掛爐的另一個重要部件，其三包期限與整機相同，即為3年。在此期限內，若電機出現質量問題，用戶同樣可以享受免費的維修或更換服務。

三、延長三包服務

服務內容：除了基本的三包期限外，萬和還提供了延長三包服務。消費者可以在購買壁掛爐時，選擇購買延長三包服務，以獲得更長期限的保障。這樣，用戶可以在基本的三包期限結束后，繼續享受一定時間的免費維修或更換服務。

重要性：延長三包服務為用戶提供了更多的選擇和靈活性，特別是在一些高價值或長期使用的產品中，更能體現其重要性。

四、三包期限的注意事項

人為因素排除：需要注意的是，萬和的三包期限僅適用于自然損壞或制造缺陷等非人為破壞所致的質量問題。如果產品出現質量問題是由于消費者主觀原因或未按照說明書要求正確使用所致，那么維修或更換的費用將由消費者承擔。

憑證要求：在享受三包服務時，用戶需要提供有效的購買憑證和保修卡。如果無法提供這些憑證或憑證不符要求，可能會影響用戶享受三包服務的權利。