博世冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世服務說明:
1. 專業設計:為顧客提供專業、合理的設計方案,根據顧客需求和房屋結構進行定制化設計。
2. 專業工具:使用符合標準要求的工具進行安裝,確保安裝質量和效率。
3. 專業輔材:采用符合標準要求的輔材,如管道、閥門、保溫材料等,確保安裝質量。
4. 專業工藝:按照標準的工藝流程進行安裝,確保施工質量,提高系統效率。
5. 專業施工:施工人員必須經過專業培訓,掌握施工技能和安全知識,遵守施工規范和安全操作規程。
6. 專業監理:對安裝過程進行全程監督,對施工質量和安全進行嚴格把關,確保達到標準要求。
7. 專業服務:提供全面的維修服務,包括安裝調試、維修保養、使用指導等,確保顧客使用過程中的問題得到及時解決。
二、博世冰箱維修服務政策如下:
1. 免費送貨上門:客戶在購買產品后,我們提供免費送貨上門服務。
2. 三年保修期:所有產品均享有三年質保服務,在此期間如果出現非人為因素引起的產品故障,我們將提供免費維修或更換服務。
3. 電話回訪:在產品安裝完成后,我們會進行電話回訪,確保客戶對產品的使用情況滿意,并解答客戶的任何疑問。
4. 一對一專屬服務:我們的客服團隊將為客戶提供一對一的專屬服務,確保客戶的每一個問題都能得到及時、專業的解答。
5. 優先處理服務:對于客戶的維修請求,我們將優先處理,并盡快安排技術人員上門服務。 |