長虹空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹服務說明:
1. 針對農村市場的電腦產品:長虹專為農村設計了“一鍵通”電腦,這是一款特別適合農村用戶使用的電腦,能非常方便地清除電腦病毒。
2. 建立銷售網絡:長虹在全國2000多個縣建立了6000家專賣店,使農村消費者可以在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店選購自己喜歡的空調產品,并享受國家13%的空調補貼。
3. 物流配送:長虹從2000年開始便擁有了一套完整的物流體系,物流配送的觸角已經延伸到全國的42個城市的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),能實現(xiàn)24小時送貨上門,即買即送。
4. 服務網絡:長虹冰箱在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設網點,推出“服務換新”活動,除了進行專業(yè)的清潔,還能提供檢修、使用指導、換新等多項服務,全方位解決用戶遇到的問題。這種服務模式使得入戶服務更加及時便民。
5. 嚴格的服務要求:長虹對服務人員的專業(yè)性、言談舉止、服務態(tài)度等都有嚴格的要求,以確保用戶能享受到高質量的服務。
二、長虹空調維修服務政策如下:
1. 管家式服務:提供從購買、安裝、維修到保養(yǎng)的一站式服務,旨在滿足用戶的不同需求。
2. 快速服務入口:用戶可以通過該入口進行報裝報修,并跟蹤已提交業(yè)務的受理狀態(tài)。
3. 產品認證:對用戶購買的長虹產品進行認證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質的服務。
4. 安裝預約:產品到貨后,用戶可以預約長虹的專業(yè)人員上門安裝。
5. 維修預約:當產品出現(xiàn)故障,用戶可以聯(lián)系長虹的專業(yè)人員提供高品質的上門維修服務。
6. 空調保養(yǎng):長虹提供的空調保養(yǎng)服務將有效延長產品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
7. 移機服務:針對需要移機的用戶,長虹提供專業(yè)的移機服務,規(guī)范作業(yè),貼心服務,一步到位。
8. 產品支持中心:提供各項下載服務,包括商家正版的APP、電腦驅動及產品說明書的下載。 |