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卡菲特壁掛爐維修電話/卡菲特鍋爐/地暖維修咨詢服務電話多少/全國卡菲特24小時全天候熱線

詳細說明

卡菲特咨詢電話：4006-189123

卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務

卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：

一、免費保修要求

1. 保修期限：

- 卡菲特家用電器的免費保修期通常根據產品類型和型號有所不同。例如，卡菲特家用壁掛爐一般享有整機免費包修三年的服務，而商用壁掛爐則可能只有三個月的整機免費包修期，但主要零部件（如電機、電腦板等）仍有一年的免費包修期。

- 卡菲特家用壁掛爐的全免費保修期一般為六年，覆蓋了產品的主要部件和功能。

2. 保修范圍：

- 免費保修范圍包括因產品自身質量問題引起的故障或損壞，如電機故障、電路板損壞等。

- 在保修期內，用戶可憑有效購買憑證（如發票、保修卡等）享受免費保修服務。

3. 保修條件：

- 產品需為正規渠道購買的正品，且未經過非卡菲特授權的拆修或改裝。

- 保修服務需在保修期限內進行，超過期限則不再享受免費保修。

二、收費保修要求

1. 超出保修期限：

- 當產品超出免費保修期限后，發生的任何故障或損壞將需要用戶自行承擔維修費用。

2. 人為損壞：

- 因用戶不當使用、維護或保管導致的產品損壞，如摔落、撞擊、進水等，不屬于免費保修范圍，需要用戶支付維修費用。

3. 非質量問題：

- 若產品出現的故障或損壞并非由于產品本身的質量問題引起，而是由于外部因素或不可抗力導致的（如自然災害、供電不穩等），也不屬于免費保修范圍，用戶需自行承擔維修費用。

4. 非卡菲特服務：

- 若用戶選擇非卡菲特卡菲特授權或指定的服務機構進行維修，導致產品出現新的問題或損壞，卡菲特公司可能不承擔保修責任，用戶需自行承擔維修費用。

5. 特定部件或配件：

- 對于某些特定部件或配件（如濾網、遙控器電池等易耗品），其保修政策可能與整機不同，可能不享受免費保修服務或