倍科冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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倍科冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、超出保修期限
倍科產(chǎn)品提供的免費保修服務(wù)僅限于產(chǎn)品購買后的一定時間內(nèi)(具體保修期限請參考產(chǎn)品說明書或購買時的約定)。若產(chǎn)品故障發(fā)生在保修期限之后,則不屬于免費服務(wù)范圍,消費者需自行承擔維修費用。
二、無效憑證
消費者需持有有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)才能享受免費保修服務(wù)。若無法提供有效憑證,或憑證信息與產(chǎn)品實際信息不符,倍科有權(quán)拒絕提供免費服務(wù)。
三、人為損壞
因消費者使用不當、疏忽、故意破壞、非授權(quán)改裝或維修等行為導致的產(chǎn)品損壞,不屬于免費保修范圍。這類損壞通常包括但不限于跌落、撞擊、進水、電路短路等。
四、非授權(quán)維修
任何在非倍科官方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點或未經(jīng)授權(quán)的第三方處進行的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等服務(wù),都將導致產(chǎn)品失去原有的免費保修資格。因此,建議消費者在選擇維修服務(wù)時務(wù)必謹慎,確保選擇官方或授權(quán)的維修渠道。
五、非原廠配件
若產(chǎn)品維修過程中使用了非倍科原廠生產(chǎn)的配件或零部件,該維修將不被視為有效保修服務(wù)。對于因此導致的任何后續(xù)問題,倍科不承擔任何責任。因此,在維修過程中,消費者應(yīng)堅持使用原廠配件以確保產(chǎn)品的性能和安全性。
六、意外因素與不可抗力
因意外事件(如火災(zāi)、水災(zāi)、交通事故等)或不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致的產(chǎn)品損壞,不屬于免費保修范圍。這類情況通常具有突發(fā)性和不可預見性,消費者需根據(jù)具體情況向相關(guān)保險機構(gòu)申請理賠或自行承擔損失。
七、正常消耗與磨損
產(chǎn)品在使用過程中的正常磨損、老化或消耗品(如濾網(wǎng)、密封圈等)的更換,不屬于免費保修范圍。這類情況屬于產(chǎn)品使用的正常現(xiàn)象,消費者需根據(jù)產(chǎn)品說明書或使用指導進行定期更換或維護。 |