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詳細(xì)說明

奧田集成灶/燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修、一站式服務(wù)

奧田咨詢電話：4006-189123

奧田集成灶/燃?xì)庠罘⻊?wù)政策說明：

一、無有效憑證

無包修憑證及有效購買憑證：若用戶無法提供有效的包修憑證或購買憑證，則可能無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。

二、憑證不符或涂改

憑證不符或涂改：如果包修憑證上的型號(hào)、信息與用戶實(shí)際購買的奧田產(chǎn)品不符，或者有涂改痕跡，將不被視為有效憑證，因此不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。

三、人為損壞

使用、保管不當(dāng)造成損壞：由于用戶使用不當(dāng)或保管不善導(dǎo)致的集成灶損壞，如過度使用、不當(dāng)操作、外力撞擊等，均不屬于免費(fèi)保修范圍。

四、不可抗力因素

自然災(zāi)害或使用惡劣造成損壞：因不可抗力因素，如自然災(zāi)害（地震、洪水等）或使用環(huán)境惡劣（極端溫度、濕度等）導(dǎo)致的集成灶損壞，也不在免費(fèi)保修之列。

五、超出保修期

處理品及超過包修期：對于處理品（即特價(jià)、優(yōu)惠品等）以及超出正常包修期限的奧田產(chǎn)品，將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。

六、非商家服務(wù)導(dǎo)致的損壞

非商家服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞：如果用戶未通過奧田商家或其授權(quán)的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、維修或拆動(dòng)，因此導(dǎo)致的損壞也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。

七、安裝或維修不當(dāng)

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修造成損壞：如果因奧田服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在安裝或維修過程中操作不當(dāng)導(dǎo)致的損壞，雖然這種情況較為少見，但根據(jù)規(guī)定，此類損壞也不屬于免費(fèi)保修范圍。

八、其他特殊情況

特定部件的保修期限：需要注意的是，奧田集成灶的不同部件可能有不同的保修期限。例如，整機(jī)可能保修一年，而主要零部件可能保修三年。因此，在判斷是否屬于免費(fèi)保修范圍時(shí)，還需要考慮具體部件的保修期限。

綜上所述，奧田不屬于免費(fèi)保修范圍的情況主要包括無有效憑證、憑證不符或涂改、人為損壞、不可抗力因素、超出保修期、非商家服務(wù)導(dǎo)