LG冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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LG冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說明：
1. 安裝責(zé)任
LG產(chǎn)品必須由經(jīng)過公司認(rèn)證的專業(yè)人員進(jìn)行安裝。任何非專業(yè)安裝導(dǎo)致的損害或故障，包括但不限于安裝不當(dāng)、接線錯(cuò)誤等，均不在公司質(zhì)保范圍之內(nèi)。用戶應(yīng)確保選擇正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，并委托授權(quán)服務(wù)商進(jìn)行安裝，以避免因安裝問題引發(fā)的后續(xù)問題。
2. 使用維護(hù)
用戶應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書中的指示進(jìn)行使用和維護(hù)。未按照說明書要求操作，如超負(fù)荷使用、錯(cuò)誤設(shè)置參數(shù)、使用非指定配件等，導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，LG公司將不承擔(dān)責(zé)任。
3. 人為損壞
任何因用戶或第三方故意或過失導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，如撞擊、摔落、刮擦等，均不在公司質(zhì)保范圍內(nèi)。此類損壞不僅影響產(chǎn)品的正常使用，還可能對(duì)用戶的安全構(gòu)成威脅。因此，用戶應(yīng)妥善保管產(chǎn)品，避免人為損壞的發(fā)生。
4. 安全須知
LG產(chǎn)品附有詳細(xì)的安全使用說明和警示標(biāo)識(shí)。用戶在使用產(chǎn)品前應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守相關(guān)安全須知，確保使用環(huán)境符合產(chǎn)品要求，如通風(fēng)良好、避免潮濕等。因忽視安全須知而導(dǎo)致的事故或損害，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
5. 配件更換
產(chǎn)品配件的更換應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，并應(yīng)使用原廠配件或經(jīng)公司認(rèn)可的配件。私自更換非原廠配件或未經(jīng)認(rèn)可的配件，可能導(dǎo)致產(chǎn)品性能下降、故障頻發(fā)甚至安全事故。因此，對(duì)于因非原廠配件引起的任何問題，LG公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
6. 保修期外
超過產(chǎn)品保修期限后，LG公司將不再提供免費(fèi)維修服務(wù)。用戶如需維修或更換部件，需自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。然而，公司仍會(huì)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，幫助用戶解決問題。
7. 不可抗力
因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，LG公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。這些不可抗力因素超出了公司的控制范圍，用戶應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和風(fēng) |
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