碧淶空氣能、太陽能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
碧淶空氣能、太陽能、熱水器維修服務說明:
1. 先進的服務理念
用戶至上:碧淶秉承“用戶至上”的宗旨,不斷完善和提升維修服務質量,致力于解決每一位用戶的后顧之憂,確保消費者的合法權益得到充分尊重與保護。
極速響應,一次就好:碧淶提出了高效的服務承諾口號,致力于快速響應客戶要求,提升服務效率,確保問題一次解決。
2. 完備的服務體系
服務體系升級:碧淶率先在空氣能行業內構建起完備且先進的服務體系,并不斷進行升級。從至初的五大服務承諾,到后來的六大服務承諾及四大特色服務,再到如今的七大服務承諾、六大特色服務及兩大增值服務,碧淶的服務體系日益完善。
獨立服務品牌:碧淶創立了“碧淶極速服務小哥”這一服務品牌,建制專業高效的維修團隊,提供全程無縫的卓越客戶服務體驗。
3. 高質量的服務標準
嚴格執行國家標準:碧淶在產品售前咨詢、維修安裝調試、維修保養等各個環節,均嚴格執行國家相關標準,力求提供高標準、高質量的專業服務。
4. 高效的服務響應
快速維修服務:碧淶致力于為用戶提供快速維修服務,如2小時閃速修、4小時極速修、12小時快速修等,以“盡量不耽誤用戶一頓飯”作為快速修的標準。
24小時維修服務熱線:碧淶建立了24小時維修服務熱線,隨時為客戶答疑解惑,確保用戶問題能夠得到及時解決。
5. 不斷創新的服務政策
無憂退換政策:碧淶推出了“365無憂退換”政策,為用戶提供了更加安心的購物保障。這一政策在行業內具有開創性,進一步提升了消費者的購物體驗。
增值服務項目:碧淶不斷推出增值服務項目,如免費上門設計服務、免費安裝調試服務、免費移機服務等,為用戶提供了更加全面的服務保障。 |