容聲冰箱清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
容聲冰箱服務(wù)說明：
一、服務(wù)定義與范圍
容聲十年包修服務(wù)是指在您購買容聲冰箱后的十年內(nèi)，針對非人為原因?qū)е碌男阅芄收匣蛸|(zhì)量問題，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于壓縮機(jī)、電路板、風(fēng)扇電機(jī)等主要部件，以及因制造原因?qū)е碌钠渌收稀?br />
二、包修期限與條件
本服務(wù)自您購買容聲冰箱之日起生效，有效期為十年。在此期間，若冰箱出現(xiàn)上述范圍內(nèi)的故障，且滿足包修條件（如正常使用、未進(jìn)行非正規(guī)維修等），您將享有免費(fèi)維修的權(quán)益。
三、保修憑證與要求
為了享受我們的包修服務(wù)，您需要提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）。同時(shí)，請您妥善保管冰箱產(chǎn)品及其配件，確保其在維修過程中能完整提供。
四、安裝維修指定網(wǎng)點(diǎn)
容聲冰箱的安裝和維修工作必須由我們指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。請您選擇商家認(rèn)證的網(wǎng)點(diǎn)，以確保安裝和維修的質(zhì)量，并保障您的權(quán)益。
五、非人為故障保障
本服務(wù)保障的是因產(chǎn)品質(zhì)量或制造原因?qū)е碌姆侨藶楣收稀τ谝蚴褂貌划?dāng)、意外損壞或人為破壞等原因?qū)е碌墓收希覀儗⒉怀袚?dān)免費(fèi)維修的責(zé)任。
六、維修費(fèi)用全免政策
在十年包修期限內(nèi)，對于符合保修條件的故障，我們將實(shí)行維修費(fèi)用全免政策，包括維修所需的人工費(fèi)和零部件費(fèi)用。
七、超出保修期處理
如果您的冰箱在使用十年后出現(xiàn)故障，我們將為您提供合理的有償維修服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將繼續(xù)為您提供技術(shù)支持和維修服務(wù)，確保您的冰箱能夠繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
八、服務(wù)監(jiān)督與反饋
我們重視每一位消費(fèi)者的意見和建議。如果您對我們的服務(wù)有任何疑問或建議，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們的客服部門。同時(shí)，我們也歡迎您對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，以便我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為您服務(wù)。
容聲冰箱各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：
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