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產品目錄

東芝中央空調維修規范服務電話多少安全測電到位服務

詳細說明

東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、東芝中央空調服務說明：

1. 廠家全國服務熱線：東芝中央提供7x24小時廠家全國服務熱線，方便用戶隨時咨詢、報修或了解產品信息。

2. 維修服務網點：東芝中央在全國擁有500多家服務網點，覆蓋全國各地，確保用戶能夠享受到及時、便捷的服務。這些網點配備了專業的服務工程師，隨時待命，為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式服務。

3. 直營服務：為了更好地滿足用戶需求，東芝中央在2023年籌建了全國首家東芝中央維修直營點。這些直營點能夠靈活協調當地優秀服務團隊，實現直營服務的本地化和同城化，為用戶提供更加高效、便捷的服務。

4. 服務流程與價格透明：東芝中央的服務流程公開透明，服務價格合理，確保用戶在接受服務時能夠明明白白消費。服務結束后，東芝中央服務工程師會建立客戶檔案，方便用戶查詢、核對，讓消費者的每一次服務流程都有跡可循。

5. 三級回訪制度：為了保障用戶信息及時反饋和處理，東芝中央實行了三級回訪制度。

6. 產品質量責任保險：購買東芝中央熱能產品（中國）有限公司產品的用戶，可以免費享有東芝中央公司全球產品質量責任保險。

二、東芝中央空調服務理念如下：

1. 全國聯保：東芝中央產品實行全國聯保，無論消費者在哪個城市購買，都可以享受到同等的維修服務。

2. 限時響應：東芝中央維修服務中心在接到消費者報修后，會在24小時內為消費者提供上門服務或遠程指導服務，確保問題得到及時解決。

3. 免費安裝：對于需要安裝的東芝中央產品，維修服務人員會免費為消費者提供上門安裝服務，確保產品安裝正確、使用安全。

4. 原廠配件：東芝中央維修服務使用的所有配件均為原廠配件，保證產品質量和性能。

5. 質量保證：東芝中央產品享受質量保證，如在正常使用情況下出現質量問題，東芝中央將按照相關規定為消費者提供維修、換貨或退貨服務。