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史麥斯壁掛爐維修服務處理電話-終身維修服務

詳細說明

史麥斯咨詢電話：400-6189123

史麥斯壁掛爐、地暖、鍋爐維修、安裝、清洗一站式服務

一、收費標準

1. 公司將根據(jù)不同類型壁掛爐的維修難度、所需時間、零件費用等因素，制定具體的收費標準。

2. 收費標準將在服務合同中詳細列明，并在服務開始前向客戶說明。

3. 如遇到特殊情況需要增加收費項目或提高收費標準，服務人員必須事先與客戶進行溝通，并征得客戶同意。

二、其他注意事項

1. 服務人員應具有良好的職業(yè)操守和誠信度，確保服務質量和信譽。

2. 服務人員應尊重用戶隱私和個人信息，不得擅自泄露或使用用戶信息。

3. 服務人員應遵守公司規(guī)定的價格標準，不得私自定價或收取額外費用。

4. 服務人員應保護用戶的家居環(huán)境和財產安全，不得損壞或竊取用戶財物。

5. 服務人員應遵守公司規(guī)定的維修服務政策，及時處理用戶投訴和問題，提高用戶滿意度。

三、史麥斯壁掛爐維修服務說明：

1、壁掛爐維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應。

2、城區(qū)內免費提供上門服務，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）。

3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。

4、故障沒排除，不收取費用。

5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

6、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。

7、服務所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修。

史麥斯壁掛爐專業(yè)，維修，安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務的公司、已有專業(yè)的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。