萬(wàn)和集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
萬(wàn)和集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 全過(guò)程服務(wù)：
- 萬(wàn)和實(shí)行從調(diào)查咨詢(xún)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、零缺陷生產(chǎn)、售前推介、售中導(dǎo)購(gòu)到使用服務(wù)的全過(guò)程高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。這一服務(wù)螺旋式上升的互動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)顧客零煩惱的全過(guò)程。
- 依托企業(yè)技術(shù)中心的研發(fā)實(shí)力，萬(wàn)和開(kāi)發(fā)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的高科技產(chǎn)品，不斷提升設(shè)計(jì)品質(zhì)。通過(guò)SZDP和6Sigma管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量的零缺陷，滿(mǎn)足消費(fèi)者高品質(zhì)需求。
2. 全員參與：
- 設(shè)計(jì)人員直接參與市場(chǎng)調(diào)研，加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
- 生產(chǎn)部門(mén)人員根據(jù)市場(chǎng)反饋，確保產(chǎn)品精細(xì)化。
- 質(zhì)量控制人員嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)，從顧客和市場(chǎng)需求出發(fā)，確保質(zhì)量零缺陷。
- 銷(xiāo)售過(guò)程中的導(dǎo)購(gòu)人員詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性和功能，為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
- 維修服務(wù)人員針對(duì)產(chǎn)品故障，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范服務(wù)，力求顧客100%滿(mǎn)意。
3. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
- 萬(wàn)和建立了遍布全國(guó)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有三級(jí)服務(wù)系統(tǒng)，包括公司總部服務(wù)中心、地區(qū)服務(wù)分中心以及預(yù)約服務(wù)商。
- 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋全國(guó)1300多個(gè)產(chǎn)品維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供迅速、專(zhuān)業(yè)的安裝維修服務(wù)。
4. 服務(wù)宗旨與承諾：
- 萬(wàn)和秉承“實(shí)實(shí)在在服務(wù)，百分之百滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，確保用戶(hù)全程無(wú)憂(yōu)、快樂(lè)消費(fèi)。
- 萬(wàn)和實(shí)現(xiàn)“一切為用戶(hù)著想”的服務(wù)承諾，通過(guò)周到細(xì)致、人性化、靈活的服務(wù)，讓用戶(hù)親身感受到其高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系和特色服務(wù)。
5. 服務(wù)創(chuàng)新：
- 萬(wàn)和積極推行萬(wàn)和服務(wù)品牌，通過(guò)萬(wàn)和五星服務(wù)，為企業(yè)和用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
- 通過(guò)大數(shù)據(jù)可視化分析、設(shè)備遠(yuǎn)程控制管理、設(shè)備巡檢記錄、客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商管理等功能，萬(wàn)和為客戶(hù)提供智慧全冷鏈整體解決方案。
萬(wàn)和集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、 |
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