三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 星級培訓(xùn):三菱對于員工的服務(wù)培訓(xùn)非常重視,會提供專業(yè)的培訓(xùn)課程,并實施“星級評定”來確保員工達(dá)到一定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這些培訓(xùn)和評定有助于提升員工的專業(yè)知識和服務(wù)水平,讓客戶得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 星級承諾:三菱為客戶提供“星級承諾”服務(wù),保證所售出的每一枚三菱腕表均享有五年的全球保修期限。此外,三菱還提供24小時的免費(fèi)服務(wù)熱線,為客戶提供有關(guān)保養(yǎng)維修的咨詢和建議。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 主動服務(wù):三菱提出“主動服務(wù)”的概念,改變了傳統(tǒng)維修服務(wù)的被動模式。他們主動為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議,想用戶之所想,走在用戶的前面。
2. 全心溫暖服務(wù):三菱的服務(wù)理念是“全心溫暖”,他們致力于為用戶提供全程陪伴的服務(wù),讓用戶在享受產(chǎn)品的同時也能感受到溫暖。
3. 全國維修服務(wù)認(rèn)證:三菱憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),順利通過了《商品維修服務(wù)評價體系》(GB/T 27922-2011)的嚴(yán)格評審,榮獲*高等級“五星級”全國維修服務(wù)認(rèn)證證書。
4. 專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持:三菱在全國設(shè)立了6大培訓(xùn)教室,配備三菱全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對性的實地專業(yè)培訓(xùn),保障自有技師團(tuán)隊始終能為用戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
5. 覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱擁有300多名自有維修技師以及384個授權(quán)服務(wù)伙伴,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。無論用戶在哪里,都能得到及時、專業(yè)的服務(wù)。 |