三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 星級培訓:三菱對于員工的服務培訓非常重視,會提供專業的培訓課程,并實施“星級評定”來確保員工達到一定的服務標準。這些培訓和評定有助于提升員工的專業知識和服務水平,讓客戶得到更優質的服務體驗。
2. 星級承諾:三菱為客戶提供“星級承諾”服務,保證所售出的每一枚三菱腕表均享有五年的全球保修期限。此外,三菱還提供24小時的免費服務熱線,為客戶提供有關保養維修的咨詢和建議。
二、三菱空調服務政策如下:
1. 主動服務:三菱提出“主動服務”的概念,改變了傳統維修服務的被動模式。他們主動為用戶提供保養、維護和使用等建議,想用戶之所想,走在用戶的前面。
2. 全心溫暖服務:三菱的服務理念是“全心溫暖”,他們致力于為用戶提供全程陪伴的服務,讓用戶在享受產品的同時也能感受到溫暖。
3. 全國維修服務認證:三菱憑借優質的維修服務,順利通過了《商品維修服務評價體系》(GB/T 27922-2011)的嚴格評審,榮獲*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。
4. 專業培訓與技術支持:三菱在全國設立了6大培訓教室,配備三菱全系列產品進行針對性的實地專業培訓,保障自有技師團隊始終能為用戶提供高質量的維修服務。
5. 覆蓋全國的服務網絡:三菱擁有300多名自有維修技師以及384個授權服務伙伴,服務網絡覆蓋全國。無論用戶在哪里,都能得到及時、專業的服務。 |