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萬家通家電服務中心

聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

產品目錄

松下冰箱維修服務電話號碼是多少提供上門養護服務

詳細說明

松下冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、松下服務說明：

1. 全國統一維修服務承諾：松下向廣大消費者做出全國統一的維修服務承諾，包括24小時咨詢服務和24小時內上門服務。

2. 全天候服務：松下的呼叫中心為客戶提供7×24小時全天候服務，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式。

3. 維修服務：松下的維修服務包括嚴格按維修程序及操作規程進行維修，嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。同時，保證服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

4. 收費標準：松下在收費方面嚴格執行市物價局和公司的《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

5. 保修期：經松下中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月。在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，松下中心負責返修。

二、松下冰箱維修服務政策如下：

1. 全國維修服務：松下提供全國范圍內的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業的咨詢服務。

2. 產品保修：松下所有產品均遵守國家“新三包服務”政策，即7天無理由退貨，15天換貨，以及在質量有問題的情況下可以在保修期內提供維修服務。同時，對于不同的產品系列，松下還提供了具體的保修期限，例如家用機、采暖機等產品的保修期為6年。

3. 24小時上門服務：松下在全國范圍內實行24小時用戶預約上門服務，無論是中心城市還是偏遠地區，都能享受到及時、專業的維修服務。

4. 建立顧客檔案：為了更好地服務客戶，松下會為每位顧客建立檔案，并定期進行回訪，實行產品跟蹤和電話回訪，確保客戶的滿意度。

5. 全國24小時服務熱線：消費者在需要服務時，可以撥打全國24小時服務熱線電話，松下的客服人員會盡快為您解決問題。