老板油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板服務說明:
1. 免費設計服務:老板提供免費的設計咨詢服務,根據消費者的實際需求和空間情況,為其量身定制*適合的廚房解決方案。
2. 安裝調試服務:老板提供專業的安裝調試服務,確保產品正確安裝、正常運行。安裝人員具備專業知識和豐富的經驗,能夠快速、準確地完成安裝工作。
3. 維修保養服務:老板提供全面的維修保養服務,包括產品故障檢測、維修和日常保養等。服務人員具備專業技術和豐富的經驗,能夠快速解決產品故障,確保產品正常運行。
4. 退換貨服務:老板提供退換貨服務,在符合退換貨條件的情況下,消費者可以享受退換貨保障,確保購物無憂。
5. 長期跟蹤服務:老板提供長期跟蹤服務,定期對消費者的產品進行檢查和維護,確保產品使用壽命的延長。同時,對產品的使用情況進行跟蹤,及時發現并解決潛在問題。
二、老板油煙機維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機提供三年保修,公用機提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用機提供三年保修,公用機提供一年保修。微信小程序“老板服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶購買的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發準則:始終將產品質量放在首位,并注重“工匠精神”,將其植入每個老板人的心中,并貫穿于生產的每一個環節。
5. 質量管理:公司的質量方針是“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”。
6. 安全合規:制定高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
7. 顧客服務:堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。 |