多田熱水器、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、多田服務(wù)說明：
1. 全國聯(lián)保服務(wù)：多田熱水器承諾，對(duì)于所有在中國境內(nèi)銷售的產(chǎn)品，均提供全國聯(lián)保服務(wù)。無論您在哪個(gè)城市，只要購買的是正品多田熱水器，都可以享受到保修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝服務(wù)：為了確保您的使用體驗(yàn)，多田熱水器提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。如果您不具備安裝條件，可以聯(lián)系我們的專業(yè)安裝人員，他們將為您提供上門安裝服務(wù)。
3. 24小時(shí)在線客服：多田熱水器的在線客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)在線服務(wù)，無論是產(chǎn)品咨詢、使用問題還是維修需求，您都可以隨時(shí)聯(lián)系我們。
4. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)：多田熱水器擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。在接到報(bào)修后，會(huì)在*時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)為您解決問題。
5. 免費(fèi)退換貨服務(wù)：如果由于產(chǎn)品本身問題導(dǎo)致退貨或換貨，多田熱水器將為您提供免費(fèi)退換貨服務(wù)。請(qǐng)您確保產(chǎn)品未受到損壞且原包裝完整。
二、多田熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：多田熱水器的維修服務(wù)覆蓋全國500多個(gè)城市，擁有1600多家維修服務(wù)商和上千名維修工程師，提供全天候的服務(wù)保障。
2. 退換貨政策：根據(jù)國家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨；自售出之日起15日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi)，如發(fā)生同一性能故障且仍不能正常使用的產(chǎn)品，用戶可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
3. 上門安裝服務(wù)：多田熱水器提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，且覆蓋全線產(chǎn)品。維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，能在72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域，會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件，直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
4. 熱水器5年聯(lián)保：多田熱水器的熱水器產(chǎn)品提供5年聯(lián)保服務(wù)，非質(zhì)量問題的安裝調(diào)試不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。 |
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